六西格玛绿带

定义：从岗位问题到改善课题

学习顾客需求、关键质量特性、流程范围和项目章程。练习明确问题对象、衡量指标、项目边界与负责人，避免把“加强培训”“提高意识”直接当作已经验证的改善方案。

测量：建立可靠的数据基础

学习数据类型、采集口径、分层、描述统计与测量系统分析 MSA，理解过程能力分析的前提。练习记录量具、采样时间和产品条件，先检查测量与数据质量，再讨论过程表现。

分析：筛选并验证原因

结合流程图、分层分析、基础统计和适用的分析工具，识别值得验证的因素。练习解释图表、检查假设和补充证据，区分个人判断、相关线索与经过验证的原因。

改进：比较方案与试点结果

学习改善方案筛选、实施风险和效果验证。练习统一改善前后的指标定义、观察窗口和产品条件，避免用两批口径不同的数据直接判断效果。

控制：明确后续管理动作

学习统计过程控制 SPC、控制计划、标准化与异常响应。练习写清监测指标、频次、责任人和触发条件，把项目措施与日常工作衔接起来。

建议怎样安排学习与练习

先补齐数据类型、基础统计及常用质量工具知识，再沿 DMAIC 串联课程。可以选择一个范围清晰的岗位问题练习项目章程和数据计划；企业真实项目还需具备数据、人员配合与实施条件。教学练习不等同于企业实际业绩。

课程与考试信息分别确认

课程学习、培训证明、协会考试和能力评价的要求不同。参加课程不等于取得协会能力证书。涉及考试和评价，应另行核对主办单位现行要求及当期通知。

课程咨询

中质学张老师：15652576295。请说明岗位、基础与学习目标，报名前确认大纲、课时、费用、资料、答疑及项目辅导范围。完整项目说明见六西格玛绿带与黑带培训。